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주변기기

서빙고동 컴퓨터수리 용산동 출장 프린터 인쇄가 안되요 윈도우10 설치

by 컴퓨터수리 2023. 5. 2.
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프린터 인쇄가 안될때 해결 방법

케이블 연결상태를 확인하거나, 무선 연결이라면 Wi-Fi 신호가 제대로 받아지는지 확인합니다.
대기열에 작업이 있는 경우, 인쇄 대기열에서 작업을 취소하고 다시 시도합니다.
용지함에 용지가 제대로 넣어져 있는지 확인하고, 잉크가 충분한지 확인합니다.
프린터 드라이버가 최신 버전인지 확인하고, 업데이트가 필요하다면 해당 드라이버를 다운로드하여 설치합니다.
종종 작동 중인 기기들은 간혹 재부팅을 하면 문제가 해결될 수 있습니다.

 

안녕하세요! 신속한 서빙고동 용산동 컴퓨터수리입니다.

흑백 레이저 프린터(SAMSUNG SL-M3820ND) 인쇄가 안되요 증상으로 출장 갔습니다.

몇 번을 시도했지만 증상은 동일했습니다.

원인은 다양하겠지만 기본적으로 해야 할 작업이 있습니다.

 

0x00000709 오류

"제어판"을 열어 "장치 및 프린터"를 클릭합니다. 이후에 "기본 프린터"를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 "관리자 권한으로 실행"을 선택합니다.

"레지스트리 편집기"를 열어 다음 경로로 이동합니다
"HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows". 이후에 "Device" 값을 확인하고, 다른 기기의 값과 다른 경우 기본값으로 변경합니다.

"장치 및 프린터"에서 기존 프린터를 모두 삭제한 후, 다시 프린터를 설치하고 기본 프린터로 설정합니다.

시스템 복원 기능을 사용하여 이전 상태로 시스템을 복원합니다.

 

삼성전자 서비스 홈페이지에 접속했습니다.

해당 드라이버를 다운로드하고 설치했습니다.

하지만 여전히 A4 용지는 백지로 나오더라구요

이 정도면 컴퓨터에서 신호를 제대로 못 보낸다고 봐도 되겠죠?

 

재부팅하고 단축키 F2를 눌러 바이오스에 진입했습니다.

저장장치는 잘 인식하고 있었고 잘 작동합니다.

이런 경우 서빙고동 컴퓨터수리는 대부분 윈도우 손상으로 판단하고 있습니다.

부팅 순서를 USB 시디롬(iODD Virtual CD-Rom)으로 변경하고 저장합니다.

 

흑백 레이저 프린터(SAMSUNG SL-M3820ND) 사양

인쇄 속도: 최대 38매/분 (A4용지 기준)
해상도: 최대 1200 x 1200 dpi
용지 크기: A4, A5, A6, Letter, Legal, Executive, Folio, Oficio, ISO B5, JIS B5, Envelope (Monarch, No.10, DL, C5, C6), Custom (76 x 127 mm ~ 216 x 356 mm)
용지 용량: 표준 250매, 최대 820매
인터페이스: Hi-Speed USB 2.0, Ethernet 10/100/1000 Base TX
기타 기능: 자동양면인쇄, 네트워크 인쇄, 모바일 인쇄 지원 (Samsung Mobile Print, Google Cloud Print, Apple AirPrint, Mopria Print Service), 복사, 스캔 (선택사항), 팩스 (선택사항)

 

윈도우10으로 다시 설치해 드리고 있습니다.

SATA(Samsung SSD 850 120GB)에 파티션은 나누지 않고 통으로 설치했습니다.

용산동 컴퓨터수리는 항상 클린 설치로 진행합니다.

기존에 어떤 문제가 있었든 한 번에 해결할 수 있는 방법이죠

 

인터넷은 설치 과정에서 바로 연결할 수 있었습니다.

드라이버는 EasyDrv7을 실행해 설치할 수 있었습니다.

이제 한 가지 확인해야 할 부분이 있죠?

 

삼성전자 서비스 홈페이지에 다시 접속해서 드라이버를 다운로드합니다.

그리고 설치하고 테스트 인쇄를 해봤더니 정상적으로 출력됩니다.

너무 쉽게 해결했죠? 이런 경우가 의외로 많더라고요

신속한 용산동 서빙고동 컴퓨터수리는 현장에서 해결해 드렸습니다.

 

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