조립PC 엑셀파일 안열림 원인과 해결 방법

✔ 증 상 : 엑셀파일 안열림
✔ 원 인 : 윈도우11 특성
✔ 조 치 : 윈도우10 다운그레이드
⏰ 컴수리존 영업시간 : 오전 9:00 ~ 오후 9:00 (주말,휴일,야간,당일 출장 가능)


안녕하세요! 삼숭동 양주 컴퓨터수리입니다. 규모가 꽤 큰 사무실입니다. 얼마 전에 새 조립PC로 모두 교체하셨습니다. 그런데 한 대씩 문제가 자꾸 발생하고 있습니다. 오늘은 엑셀파일 안열림으로 야간 출장 갔습니다. 갈 때마다 증상은 다르지만 원인은 하나였습니다. 윈도우10에서는 문제가 없지만 윈도우11에서는 자꾸 발생합니다. 그래서 특성이라고 합니다.


그래도 점검부터 해보기로 했습니다. 내 PC에 진입했더니 C드라이브 용량은 여유가 있었고 Intel(R) Core(TM) i3-13100 CPU 구성입니다. 사무실에서는 충분한 사양이죠? 그리고 드라이버 충돌도 보이지 않았습니다. 이렇게만 보면 아무런 문제가 없는 것 같습니다. 속도까지 빠르거든요^^


점검도 매뉴얼대로 진행하게 되는데... 과정에서 문제점을 찾아낼 수 있습니다. 하드디스크를 테스트하기 위해 HD Tune Pro를 실행해 보기로 했습니다. 그런데 삼숭동 양주 컴퓨터수리가 설치까지는 금방 됐는데 실행은 ㅠㅠ 5분이나 소요됩니다. 분명 정상은 아니죠? 그래도 Samsung SSD 980 500GB를 테스트했는데 속도는 정상이 아니지만 이 역시 윈도우11 특성이었습니다.


이미 몇번에 윈도우10 다운그레이드를 받으시면서 중요한 자료는 서버에 백업해 두셨답니다. 그래서 곧바로 진행할 수 있었습니다. 재부팅하고 단축키 DEL을 눌러 GIGABYTE H610M S2H DDR4 메인보드 바이오스에 진입했습니다. 온도도 적당하죠? Boot sequence에서 iODD Virtual CDRom을 첫 번째 순서로 설정하고 단축키 F10을 눌러 저장합니다.



설치 과정에서 Samsung SSD 980 500GB에 파티션은 완전히 삭제하고 클린으로 설치합니다. 모든 드라이버는 EasyDrv7을 실행해 설치할 수 있었으며 삼숭동 양주 컴퓨터수리는 사무실 내에 있는 Canon ADVANCE DX C3826 대형 복합기도 연결해 드렸습니다. 네트워크 공유도 해드리고 엑셀파일도 이젠 잘 열립니다. ㅎㅎㅎ

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