일산 백석동 컴퓨터수리 HP 컴퓨터 CRITICAL_PROCESS_DIED 블루스크린 오류 출장 AS 해결

컴퓨터 CRITICAL_PROCESS_DIED 블루스크린 오류 원인과 해결 방법

 

 

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안녕하세요! 일산 백석동 컴퓨터수리입니다. 사무실에서 HP Pro Tower 400 G9 컴퓨터를 업무용으로 사용하시는데 갑자기 CRITICAL_PROCESS_DIED 블루스크린 오류가 발생해 출장 AS 갔습니다. 이미 덮개까지 열어 놓으시고 이것저것 직접 조치는 시도해 보셨던 모양입니다. 덮개를 연다고 답이 나올까요? 최소한 점검부터 해봐야죠.

 

 

강제로 재부팅하고 단축키 ESC를 눌러 HP Pro Tower 400 G9 컴퓨터에 Startup Menu에 진입합니다. 그리고 Boot Menu (F9)를 선택합니다. Windows10 PE로 부팅해 백업부터 점검을 하기 위해 미리 연결한 iODD Virtual CDRom을 선택합니다. 제조사마다 부팅 순서를 변경하는 방법은 다양합니다. 하지만 단축키만 다를 뿐 기본 원리는 동일합니다. 검색해서 단축키를 찾을 수도 있고요^^

 

 

윈도우 부팅이 안되더라도 대부분 Windows10 PE 부팅은 가능합니다. 하드웨어 고장이 없다면요^^ 내 PC에 진입했더니 드라이브는 모두 살아 있었습니다. 일산 백석동 컴퓨터수리는 바탕화면에 있었던 자료를 백업용인 WDC WD5000AZLX-60K2TA2 하드디스크에 먼저 옮겼습니다. 윈도우를 재설치하더라도 지워지는 부분이 아니기 때문입니다.

 

 

최소한 하드디스크 고장 유무라도 확인하기 위해서 HD Tune Pro를 실행했습니다. 음... WD PC SN740 SDDPNQD-256G에 벤치마크 속도에 증폭도 심하고 느립니다. ㅠㅠ 아마도 초기 고장 증상으로 보입니다. 하지만 이대로 사용하시겠데요^^ WDC WD5000AZLX-60K2TA2 하드디스크도 테스트했지만 벤치마크 속도는 안정적으로 작동하고 디스크 상태도 오류는 없습니다.

 

 

Intel(R) Core(TM) i7-12700 CPU 구성이기 때문에 아무래도 윈도우11로 사용하셨던 것 같습니다. 하지만 안정적인 사용감을 위해 일산 백석동 컴퓨터수리는 윈도우10으로 설치합니다. 과정에서 WD PC SN740 SDDPNQD-256G에 파티션은 완전히 삭제하고 클린으로 설치합니다. 드라이버도 EasyDrv7을 실행해 설치했고 인터넷도 바로 연결됩니다 하지만... 약간에 불안정 요소는 보입니다.