사용중 블루스크린 해결 방법
안녕하세요! 강남구 삼성동 컴퓨터수리입니다. 사용중 블루스크린이 떠서 직접 윈도우도 재설치해 봤지만 증상은 동일해서 당일 출장 갔습니다. 최근에는 컴퓨터 사양이 높아졌지만 저장장치 발열이 문제가 될 수 있습니다. 그래서 하나하나 체크를 해봐야 하는데... 직접 조립부터 포맷까지 가능하시니까! 점검만 하신다네요 ㅠㅠ
솔직히 복합적인 고장이 있을 수 있기 때문에 하나하나 해결하면서 테스트를 진행하는 것이 중요합니다.내PC에서 각종 드라이브는 잘 표시되고 있습니다. 더욱이 AMD Ryzen 7 9800X3D CPU로 구성됐습니다. 그런데 사양에 맞지 않게 Samsung SSD 870 EVO 500GB가 메인으로 사용하고 계셨습니다. 음... 원래 NVMe SSD를 사용해야 속도면에서도 좋을 텐데... 드라이버조차 제대로 설치하지 못하시는 것 같은데...
작업 관리자와 HD Tune Pro를 실행했습니다. 3개의 저장장치가 장착되서 모두 테스트해 보기로 했습니다. 첫 번째로 Samsung SSD 870 EVO 500GB를 테스트하는데 강남구 삼성동 컴퓨터수리가 바로 오류를 찾아냈습니다. 속도는 잘 나오지만 (05) Retired BlockCount 오류가 발생합니다. ㅠㅠ 고장으로 판단합니다.
그리고 ST4000DM000-1F2168 하드디스크도 테스트합니다. 증폭도 심하고 속도는 거의 나오지 않고 있습니다. 또한, (07) Interface CRC Error Count 오류가 발생합니다. 이렇게 저장장치마다 고장이 있는데 왜 발견하지 못했을까요? 그냥 작동되니 사용한 걸까요? 좀 더 알아보셨으면 쉽게 찾을 수 있었을 텐데...
WDC WD10EZEX-22MFCA0 하드디스크도 테스트했습니다. 속도는 잘 나옵니다. 하지만 (05) Current Pending Sector 오류가 발생합니다. 무엇하나 문제없는 저장장치가 없네요 ㅠㅠ 여기서 더 큰 문제는 수리하지 않고 직접 저장장치를 구입해서 조치하시겠답니다. 그 이상 문제가 있을 수 있는데... X670E AORUS PRO X 메인보드에 문제일 수도 있거든요
안타깝지만 어쩌겠어요? 비용 부담 때문인지 모르겠지만 업무용 컴퓨터에 돈을 아낀다면 말이 안됩니다. 얼른 수리해서 바로 사용하는 게 좋겠죠? 강남구 삼성동 컴퓨터수리는 이해가 되지 않지만 이대로 마무리하기로 하고 꼭 윈도우 설치를 하면 드라이버는 빠짐없이 설치하시라고 말씀드리고 마무리했습니다. 이런 경우는 진짜 찜찜합니다. ㅠㅠ
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