번동 컴퓨터수리 송중동 출장 CRITICAL PROCESS DIED 자료 백업

CRITICAL PROCESS DIED 해결 방법

 

 

안녕하세요! 번동 송중동 컴퓨터수리입니다.

윈도우 부팅이 안되고 CRITICAL PROCESS DIED 오류가 떠서 당일 출장갔습니다.

하지만 막상 증상을 보니 자동 복구 화면이 떠 있었습니다.

아무래도 어떤 이유로 인해 윈도우가 손상된 것 같은데...

 

 

시작 설정을 통해 안전 모드 진입을 시도해 보기로 했습니다.

만약 부팅이 성공한다면 윈도우 손상보다는 프로그램 충돌일 가능성이 높습니다.

어떤 경우라도 시도해 보는 것이 현명한 방법입니다.

또한 성공한다면 재부팅을 통해 정상적으로 부팅도 가능할 수도 있습니다.

 

 

하지만 안타깝게도 시도는 실패했고 블루스크린이 뜹니다.

중지 코드를 보니 사용자가 말씀하신 CRITICAL PROCESS DIED 오류입니다.

무엇보다 번동 컴퓨터수리에게 자료가 중요하다고 하시더군요

윈도우 손상일 경우는 100% 백업이 가능하지만 저장장치 고장일 경우는 확률이 낮습니다.

 

 

재부팅하고 단축키 DEL을 눌러 Foxconn H61MXT1/F3/-S/-V 메인보드 바이오스에 진입합니다.

설정이 참 단순하죠? 오히려 보기는 편했습니다.

부팅 장치를 선택하기 위해 송중동 컴퓨터수리는 Save & Exit 설정으로 이동합니다.

미리 연결한 iODD Virtual CDRom을 선택하면 Windows10 PE로 부팅할 수 있습니다.

 

 

내PC에 진입했더니 모든 드라이브는 살아 있었습니다.

그래서 HD Tune Pro를 실행했는데 Samsung SSD 860 EVO 500GB는 고장 증상이 보입니다.

특히 CRC 인터페이스 오류는 치명적입니다.

증상은 각기 다르지만 대부분 사용하지 못할 정도로 느림 현상이 발생합니다.

 

 

방송국 관련 사무실이어서 보안이 중요합니다.

임의로 저장장치를 교체할 수도 없고 USB 메모리를 연결할 수도 없습니다.

그래서 Windows10 PE 상태에서 80GB에 이르는 자료를 직접 백업하도록 조치해 드렸습니다.

더 이상 할 게 없어서 송중동 번동 컴퓨터수리는 마무리했습니다.

 

 

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