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노트북

응봉동 컴퓨터수리 사근동 출장 HP Victus 16-d1000 노트북 윈도우로 안넘어감 윈도우11 설치

by 컴퓨터수리 2024. 7. 28.
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윈도우로 안넘어감 해결 방법

최근에 만들어진 복원 지점을 사용하여 시스템을 이전 상태로 되돌립니다.
복구 화면에서 '고급 옵션' > '문제 해결' > '시작 복구' 선택하면 자동으로 부팅 문제를 진단하고 해결합니다.
안전 모드로 부팅할 수 있는 옵션이 나타나면 4(안전 모드) 또는 5(네트워킹 사용 안전 모드)를 선택합니다.
복구 화면에서 '고급 옵션' > '명령 프롬프트' 선택합니다.
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcd
복구 화면에서 '고급 옵션' > '문제 해결' > '내 PC 초기화' 선택해 '내 파일 유지' 또는 '모두 제거' 옵션 중 하나를 선택하여 Windows를 초기화합니다.
하드웨어 문제가 원인일 수 있으므로 하드 디스크나 SSD를 점검합니다.
메모리 문제일 수도 있으므로 메모리 테스트를 실행합니다.

 

 

안녕하세요! 응봉동 사근동 컴퓨터수리입니다.

Recovery가 뜨고 윈도우로 안넘어감 증상으로 당일 출장갔습니다.

HP Victus 16-d1000 노트북인데 직접 해결해 보려고 노력했지만 뜻대로 되지 않았습니다.

에러 코드는 0xc0000098으로 참고만 할뿐입니다.

 

 

그런데 얼마 전에 중고로 구입했다고 하시더군요^^

저장장치 고장이 의심스러워 점검부터 해보기로 했습니다.

재부팅하고 단축키 ESC를 눌러 Startup Menu에 진입했습니다.

그리고 F9 Boot Menu로 이동해 iODD Virtual CDRom을 선택합니다.

 

HP Victus 16-d1000 노트북 사양

릴리스 연도 및 월 : 2022년 2월
프로세서 옵션 : Intel® 코어™ i7-12700H(2.30GHz 기준 주파수, Intel® 터보 부스트 기술 포함 최대 4.7GHz, 24MB L3 캐시, 14코어, 20 스레드)
칩셋 : Intel® 통합 SoC
메모리 : 16GB DDR5-4800MHz RAM(2x8GB), SODIMM 슬롯 2개, 듀얼 채널, 4800MT/s의 데이터 전송 속도, 최대 메모리 32GB
그래픽 : Intel Iris® Xe 그래픽, NVIDIA® GeForce® RTX 3060 6GB GDDR6 그래픽 카드
스토리지 : 256GB PCIe® Gen 4.0 x4 NVMe™ TLC M.2 솔리드 스테이트 드라이브
디스플레이 : 40.9cm 대각선, FHD(1920x1080), WLED, 눈부심 방지, 로우 블루 라이트, 깜박임 현상 제거, UWVA, eDP(PSR 포함), 좁은 베젤, 144Hz, 300니트, 100% sRGB
무선 카드 : Mediatek MT7921 Wi-Fi 6 802.11ax(2x2) 다중 사용자 MIMO 지원 및 Bluetooth® 5.2(기가비트 데이터 속도 지원)
이더넷 : 통합 10/100/1000GbE LAN
확장 슬롯 : HP 멀티 포맷 디지털 미디어 카드 리더, SD/SDHC/SDxC 지원
외장 포트 : USB 3.2 Gen 1 Type-A 포트 3개; 5Gbps 신호 속도(왼쪽에 1개), HDMI 2.1 출력 포트 1개, RJ-45 이더넷 포트 1개, 헤드폰/마이크 콤보 포트 1개, AC 스마트 핀 어댑터 플러그 1개
최소 크기(너비x길이x높이) : 37.0x26.0x2.35cm
무게 : 최소 2.4kg
충전기 : 200W 스마트 AC 전원 어댑터
4셀 리튬 이온 폴리머 배터리 : 70Wh
배터리 수명 : 최대 7시간 30분
웹캠 : 통합 듀얼 어레이 디지털 마이크가 장착된 HP Wide Vision 720p HD 카메라
지원되는 오디오 소프트웨어 : 빔 포밍, 에코 캔슬링, 노이즈 억제
오디오 : B&O 오디오 제어(오디오 제어판)
듀얼 스피커 : HP Audio Boost

 

 

Windows10 PE로 부팅했는데 조금은 희망이 보이죠?

모든 드라이버가 적용된 상태는 아니지만 대부분 하드웨어는 이상이 없다고 판단할 수 있습니다.

내 PC에 진입했고 응봉동 컴퓨터수리는 모든 드라이브가 살아 있는 것도 확인했습니다.

게임용으로만 사용해서 중요한 자료는 없다고 하시더군요^

 

 

HD Tune Pro를 실행했더니 두 개의 WD PC SN810 SDCPNRY-256G-1006가 보입니다.

첫 번째는 상당히 불안하고 느린 속도를 보여줍니다.

하지만 두 번째는 빠른 속도와 안정적인 작동을 보여줍니다.

똑같은 제품이지만 사근동 컴퓨터수리 첫 번째가 초기 고장으로 보입니다.

 

Western Digital WD SN810 M.2 NVMe 256GB 제원

제조회사 : Western Digital
등록년월 : 2023년 01월
제품분류 : 내장형SSD
폼팩터 : M.2 (2280)
인터페이스 : PCIe4.0x4 (64GT/s)
프로토콜 : NVMe
용량 : 256GB
쿨링 정보 : NVMe 방열판 미포함

 

 

그래도 완전히 고장은 아니기 때문에 원래대로 윈도우11 설치를 하기로 했습니다.

처음엔 윈도우10을 설치했지만 ㅠㅠ 사운드 드라이버가 설치되지 않았습니다.

어쩔 수 없이 제조사가 지원하는 윈도우11 설치밖에 답은 없었습니다.

강제로 설치도 해보려고 했었지만 시간도 없어 여의치 않더군요

 

 

모든 드라이버는 EasyDrv7을 실행해 설치했습니다.

드라이버가 깔끔하게 설치됐죠?

유선이지만 인터넷도 바로 연결됐고 상당히 빠른 속도를 보여줍니다.

추후 문제가 생기면 사근동 응봉동 컴퓨터수리에 먼저 연락 주시기로 했습니다.

 

 

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