남가좌동 컴퓨터수리 홍은동 출장 HP ProDesk 400 G4 MT 컴퓨터 사용중 먹통 윈도우10 다운그레이드

컴퓨터 사용중 먹통 해결 방법

프로그램이 일시적으로 멈추는 경우가 있으므로 몇 분 동안 기다려 봅니다.
Caps Lock 키를 눌러서 키보드의 LED가 반응하는지 확인합니다.
Ctrl + Alt + Del을 눌러 다시 시작 옵션을 선택하거나 전원 버튼을 길게 눌러 시스템을 강제 종료한 후 다시 켭니다.
재부팅 중 F8 또는 Shift + F8을 눌러 안전 모드로 부팅합니다.
전원 케이블, 모니터 케이블, 기타 주변 기기가 올바르게 연결되어 있는지 확인합니다.
모든 외부 기기를 분리하고 컴퓨터를 다시 켜봅니다.
컴퓨터가 과열되었는지 확인하고, 필요시 잠시 꺼두어 식히고 다시 켭니다.
컴퓨터 내부의 먼지를 청소하여 통풍을 원활하게 합니다.
'시스템 복원' 기능을 사용하여 이전 상태로 복원합니다.
chkdsk 명령어를 사용하여 디스크 오류를 검사하고 정리합니다.
운영 체제를 재설치하는 것도 고려해볼 수 있습니다.

 

 

안녕하세요! 남가좌동 홍은동 컴퓨터수리입니다.

HP ProDesk 400 G4 MT 컴퓨터를 사용하시는데 사용중 먹통으로 당일 출장갔습니다.

더군다나 소리도 안나와서 난감해하셨습니다.

시스템을 열어보려고 해도 한참을 기다려도 열리지 않았습니다.

 

 

그렇다면 윈도우 손상 유무도 확인해 보는 것이 좋겠죠?

C드라이브 용량은 넉넉했고 SK Hynix SC311 SSD 256GB가 장착되어 있었습니다.

그런데 남가좌동 컴퓨터수리가 보니 Intel(R) Core(TM) i3-6100 CPU에 윈도우11이 설치된 상태였습니다.

사용자에게 물어보니 ㅠㅠ 언젠가 업데이트 됐다고 하시더군요

 

SK Hynix SC311 SSD 256GB 제원

제조회사 : SK하이닉스
등록년월 : 2018년 08월
제품분류 : 내장형SSD
폼팩터 : M.2 (2280)
인터페이스 : SATA3 (6Gb/s)
용량 : 256GB
컨트롤러 : 기타 컨트롤러

 

 

중요한 자료는 없다고 해서 곧바로 윈도우10 다운그레이드를 진행합니다.

윈도우11은 최소한 인텔 8세대 이상이지만 제대로 사용하려면 인텔 12세대 이상입니다.

더군다나 사양이 너무 부족한데 설치했다면 당연히 부담이 되겠죠?

재부팅하고 ESC 단축키를 눌러 Startup Menu에 진입해 Boot Menu (F9)를 누릅니다.

그리고 미리 연결한 iODD Virtual CDRom을 선택합니다.

 

HP ProDesk 400 G4 MT 컴퓨터 사양

제조회사 : HP 프로데스크
등록년월 : 2017년 10월
CPU : 인텔 코어 스카이레이크 i3-6100 (3.7GHz) 쿼드(4)코어
메모리 : 타입 DDR4, 용량 4GB
저장장치 : 종류 SSD, 용량 256GB
ODD 종류 : DVD 레코더
그래픽 : (인텔) HD 그래픽스 530
사운드 출력 : 스피커내장형
네트워크 : 1Gbps 유선
영상입출력 : DP포트, D-SUB
단자 : USB3.x 5Gbps, 시리얼포트
전원장치 : 파워 출력 310W
본체형태 : 미들타워

 

 

윈도우10 다운그레이드를 하기 전에 저장장치를 먼저 확인해볼 필요가 있습니다.

홍은동 컴퓨터수리는 Windows10 PE로 부팅했습니다.

C드라이브는 비트라커가 설정되어 있었고 HD Tune Pro를 실행했습니다.

SK Hynix SC311 SSD 256GB 속도는 좋지 않았지만 고장은 아니었습니다.

 

 

많은 분들이 뛰어난 그래픽 때문에 윈도우11을 사용하시죠?

하지만 최신 컴퓨터에도 설치하고 나면 문제가 발생하더군요 ㅠㅠ

작업은 순조롭게 진행됐고 EasyDrv7을 실행해 드라이버까지 설치했습니다.

인터넷은 바로 연결됐고 홍은동 남가좌동 컴퓨터수리는 마쳤습니다.

 

 

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