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컴퓨터

풍납동 컴퓨터수리 천호동 출장 화면이 안나와요 메모리 고장

by 피씨수리 2023. 8. 17.
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화면이 안나올때 해결 방법

모니터와 컴퓨터 모두 전원이 켜져 있는지, 모니터의 전원 케이블이 콘센트에 제대로 꽂혀 있는지 확인
컴퓨터와 모니터 사이의 케이블 연결 상태를 확인
모니터의 입력 소스가 현재 사용하려는 컴퓨터와 일치하는지 확인
다른 모니터나 TV 등으로 컴퓨터 연결
그래픽카드가 제대로 장착되어 있는지, 그래픽카드 드라이버가 최신 상태인지 확인하고 필요하다면 업데이트
컴퓨터와 모니터 모두 재부팅
안전 모드로 부팅하여 그래픽 드라이버 문제가 있는지 확인

 

개인정보 보호를 위해 모든 사진은 모자이크 처리했습니다.

 

안녕하세요! 신속한 풍납동 천호동 컴퓨터수리입니다.

이미 직접 조치까지 해보신 모양인데 화면이 안나와요 증상으로 출장갔습니다.

전화상으로도 자세히 설명드렸지만 해결은 못하신 거죠

간단히 접촉불량일 수도 있고 부품 고장일 수도 있습니다.

 

컴퓨터 전원을 끄고 메인보드(ASUS X99-A Ⅱ)부터 조치해 봤습니다.

메모리(DDR4-2400 32GB)와 그래픽카드(Quadro M4000)를 세게 눌러줬습니다.

그랬더니 정상적으로 화면이 나와서 단축키 F2를 눌러 바이오스에 진입했습니다.

하지만 몇 초 후에 다시 증상이 발생합니다.

 

메인보드(ASUS X99-A Ⅱ) 사양

제품 분류 : 인텔 CPU용
CPU 소켓 : 인텔(소켓2011-V3)
세부 칩셋 : 인텔 X99
폼팩터 : 일반-ATX (30.5 x 24.4cm), 전원부 8페이즈
메모리 : 종류 DDR4, 속도 PC4-26400 (3,333MHz)(OC), 슬롯 8개, 쿼드 채널, 용량 최대 128GB
메모리 기술 : XMP
확장슬롯 : VGA 연결 PCIe3.0 x16
PCIe버전 : PCIe3.0
PCIe슬롯 : PCIex16 3개, PCIex16 1개, PCIex1 2개
저장장치인터페이스 : M.2 1개, SATA3(6Gb/s) 8개, SATAe 1개
M.2 연결 : PCIe
M.2 폼팩터 : 2242, 2260, 2280, 22110
RAID 지원 : SATA RAID
후면단자 : USB 3.1, USB 3.0, USB 2.0, S/PDIF, PS/2
USB 타입 : Type-C (10Gbps), Type-A (10Gbps), USB 3.1 후면 2개, USB 3.0 후면 4개, USB 2.0 후면 4개
네트워크 : 유선랜 속도 기가비트
오디오 : 칩셋 Realtek ALC1150, 아날로그 출력 7.1채널(8ch)
특징 : LED 라이트, UEFI
LED 시스템 : AURA SYNC

 

그래서 메모리(DDR4-2400 16GB)를 탈착했습니다.

고장인 걸까요? 다행히 정상작동했고 슬롯도 옮겨보고 바꿔가면서 장착해 봤습니다.

이후부터는 풍납동 컴퓨터수리의 조치가 잘된 건지 부팅은 잘 됐습니다.

결과적으로 부품 고장은 없었습니다.

 

결국 슬롯을 청소하고 메모리(DDR4-2400 16GB) 두 개 다 장착했습니다.

이렇게 접촉불량이 무섭습니다.

최소한 청호동 컴퓨터수리가 청소라도 해보자고 했지만...

잘 작동한다고 이대로 마무리할 기세였습니다.

 

마찬가지로 SATA(Samsung SSD 870 EVO 1TB)로 부팅했습니다.

잠시 윈도우 상태를 확인하는데 총용량이 16GB에 불과했습니다.

안타깝게도 메모리(DDR4-2400 16GB) 하나가 고장이었습니다.

잘 작동했다 안했다 반복하다가 이젠 아예 인식조차 안됩니다.

 

SATA(Samsung SSD 870 EVO 1TB) 제원

제품분류 : 내장형SSD
폼팩터 : 6.4cm(2.5형)
인터페이스 : SATA3 (6Gb/s)
용량 : 1TB
메모리 타입 : TLC(기타)
낸드 구조 : 3D낸드
RAM 탑재 : DRAM 탑재
RAM 타입 : DDR4 1GB
컨트롤러 : 삼성 MKX
성능 : 순차읽기 560MB/s, 순차쓰기 530MB/s, 읽기IOPS 98K, 쓰기IOPS 88K
지원기능 : TRIM, GC, S.M.A.R.T
부가기능 : AES 암호화, 전용 S/W
소프트웨어 지원 : 관리기능
환경특성 : MTBF 150만시간, TBW 600TB
A/S기간 : 5년
주요제원 : 가로 100mm, 세로 69.85mm, 두께 6.8mm, 무게 45g

 

하지만 사용 환경을 보니 16GB로도 충분했습니다.

항상 8GB 정도를 가지고 다니는데 더 추가한다면 바로 안됩니다.

빠르면 당일, 늦어도 다음날 구입해 와서 장착할 수 있었습니다.

신속한 천호동 풍납동 컴퓨터수리는 현장에서 해결해 드렸습니다.

 

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