녹번동 대조동 컴퓨터수리 조립PC 설치 후 모니터 먹통으로 당일 출장 DDR4 16GB 램 접촉불량 해결

조립PC 설치 후 모니터 먹통으로 DDR4 16GB 램 접촉불량 해결
녹번동 대조동 컴퓨터수리 후기

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【 증 상 】 조립PC 설치 후 모니터 먹통
【 원 인 】 DDR4 16GB 램 접촉불량, C드라이브 꽉 참, 윈도우 손상
【 작 업 】 램 슬롯 청소, 포맷, 윈도우10 설치

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안녕하세요! 녹번동 대조동 컴퓨터수리 전문 컴수리존입니다.

연신내역 근처 빌라로 이사했는데 조립PC 설치 후 모니터 먹통으로 연락 주셨습니다.

혹시 주변기기를 잘못 연결한 것은 아니겠죠?

그래서 한번 물어 봤는데 사진까지 찍어서 비교했는데 문제없다고 합니다.

당연히 직접 봐야 해서 약속 시간에 맞춰 당일 출장 갔습니다.

그리고 전원을 켜고 바로 증상은 확ㅇ니할 수 있었습니다.

이것저것 해보신다고 덮개까지 열려 있었는데... 고객님은 뭘 하셨을까요?

궁금하긴 하지만 어차피 무의미하기 때문에 물어보진 않았습니다.

 

 

전원을 끄고 내부를 보니 문제는 없어 보이죠?

이 상태에서 전원을 켰더니 MSI B450M MORTAR MAX 메인보드는 Debug LED를 제공했습니다.

자세히 보니 DRAM에서 불빛이 멈춰 있었습니다.

그래서 램 슬롯 청소를 먼저 해보기로 했습니다.

DDR4-2666 16GB 램을 먼저 탈착하고 램 슬롯은 에어건과 솔을 이용해 먼지를 털어냅니다.

그리고 탈착한 DDR4-2666 16GB 램은 지우개로 접점 부분을 닦고 다시 장착했습니다.

신기하게도 모니터 화면은 나왔고 초기화돼서 부팅은 안되는 상황입니다.

 

 

F2를 눌러 윈도우 부팅을 시도했지만 실패했습니다.

이미 윈도우 손상까지 진행됐다고 봐야겠죠?

다시 화면에서 F1을 눌러 MSI B450M MORTAR MAX 메인보드 바이오스에 진입합니다.

발열은 없는 것 같죠?

SETTINGS - 저장하고 종료 순으로 진입합니다.

미리 연결한 iODD Virtual CDRom을 선택해 Windows10 PE로 부팅을 시도합니다.

 

 

다행히 Windows10 PE 부팅은 잘 됐고 이로써 큰 고장은 아니라고 봅니다.

내 PC에 들어갔는데 원인은 C드라이브 용량이 꽉 차서 발생했던 겁니다. ㅠㅠ

백업도 가능하지만 중요한 자료는 없다고 합니다.

단, D드라이브에 있는 자료는 삭제하지 말라고 하시더군요^^ 당연하죠.

HD Tune Pro를 실행해 삼성 SSD 860 EVO 250GB를 테스트했는데 고장 증상은 없었습니다.

이대로 윈도우만 재설치하면 해결될 듯합니다.

 

 

삼성 SSD 860 EVO 250GB는 깔끔하게 포맷하고 윈도우10으로 설치했습니다.

진행 과정에서 다른 이상은 없었습니다.

EasyDrv7을 실행해 각종 드라이버도 설치했고 인터넷도 바로 연결합니다.

언제라도 오늘 같은 고장은 발생할 수 있습니다.

오늘 고객님처럼 항상 중요한 자료는 D드라이브에 저장하세요^^

AMD Ryzen 5 3600 CPU 구성에 윈도우10은 정말 빠른 속도를 보여줬습니다.

지금까지 녹번동 대조동 컴퓨터수리 전문 컴수리존이었습니다.

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