SSD 고장 확인하는 방법

SSD는 하드디스크(HDD)와 달리 물리적으로 회전하는 플래터가 없기 때문에 소음으로 고장 여부를 알아채기 어렵습니다.
대신 다음과 같은 기능적 증상으로 고장을 직관할 수 있습니다.
* 시스템 속도 저하 및 프리징: 평소보다 부팅 속도가 급격히 느려지거나, 인터넷 창을 띄우거나 폴더를 열 때 마우스 커서가 모래시계 상태로 멈추는 프리징 현상이 자주 발생합니다.
* 블루스크린(BSOD) 빈발: 특정 작업을 하지 않아도 데이터 읽기/쓰기 오류로 인해 블루스크린이 무작위로 발생합니다.
특히 데이터가 손상되었을 때 나타나는 코드가 자주 보인다면 의심해야 합니다.
* 파일 손상 및 읽기 전용 전환: 잘 열리던 파일이 깨지거나 복사 및 이동 시 에러가 발생합니다.
SSD 수명이 다하면 데이터를 보호하기 위해 자동으로 읽기 전용 모드로 잠겨버려 파일 삭제나 저장이 불가능해지기도 합니다.
* 부팅 장치 인식 불가: 컴퓨터를 켰을 때 바이오스 화면에서 더 이상 안 넘어가거나, Reboot and Select proper Boot device 등의 문구가 뜨며 SSD를 아예 인식하지 못하는 상태가 됩니다.
프로그램을 이용한 정밀 진단 방법
가장 확실한 방법은 저장장치 진단 프로그램을 사용하여 SSD 내부의 S.M.A.R.T.(자가 진단 기능) 정보를 읽어오거나 표면 테스트를 진행하는 것입니다.
CrystalDiskInfo 활용하기
가장 대중적이고 가벼운 무료 진단 프로그램입니다.
실행하는 즉시 SSD의 건강 상태를 직관적으로 보여줍니다.
* 건강 상태 확인: 프로그램 상단에 좋음, 주의, 나쁨 등으로 상태가 표시됩니다.
좋음 상태라면 수명이나 기능에 큰 문제가 없는 것이지만, 주의나 나쁨이 표시된다면 즉시 데이터를 백업해야 합니다.
* 주요 속성 항목 점검: 하단 항목 중 재할당된 섹터 수, 회복 불가능한 오류 수, 남은 수명 비율(Wear Leveling Count) 등을 확인해야 합니다.
이 항목들의 원시 값에 숫자가 늘어나고 있다면 SSD의 플래시 메모리 셀이 죽어가고 있다는 증거입니다.
* 온도 확인: SSD의 온도가 너무 높으면(대략 60~70도 이상) 쓰로틀링이 걸려 속도가 느려지거나 일시적으로 연결이 끊길 수 있습니다.
HD Tune Pro 활용하기
이 프로그램은 SSD의 읽기/쓰기 성능 곡선과 배드 섹터 여부를 시각적으로 점검할 수 있는 도구입니다.
* Health(건강 상태) 탭: CrystalDiskInfo와 마찬가지로 S.M.A.R.T. 정보를 분석하여 경고나 실패 메시지가 있는지 보여줍니다.
* Error Scan(오류 검사) 탭: 검사를 시작하면 블록 단위로 SSD 전체 영역을 스캔합니다.
정상적인 상태라면 모든 블록이 초록색으로 채워지지만, 불량 블록이 존재하면 빨간색으로 표시됩니다.
SSD는 자체적으로 불량 블록을 우회하므로 하드디스크만큼 자주 빨간 블록이 뜨진 않지만, 여기에 빨간 불이 들어온다면 교체가 시급한 고장입니다.
* Benchmark(기준 점검) 탭: 테스트를 진행할 때 그래프가 완만하게 유지되지 않고 아래로 곤두박질치거나 끊기는 구간이 많다면 전송 속도에 심각한 저하가 있는 것입니다.
제조사 전용 소프트웨어 활용하기
삼성(Samsung Magician), 마이크론(Crucial Storage Executive), 웨스턴디지털(WD Dashboard) 등 대기업 제품들은 자체 전용 관리 프로그램을 제공합니다.
* 누적 쓰기량(TBW) 확인: 제조사 프로그램에서는 제품의 고유 설계 수명인 TBW 대비 현재까지 얼마나 많은 데이터를 썼는지 백분율로 정확히 보여줍니다.
* 진단 스캔 및 펌웨어 업데이트: 자체 정밀 진단 툴을 통해 컨트롤러 오류나 플래시 메모리 상태를 더 세밀하게 점검할 수 있으며, 버그로 인한 오작동일 경우 최신 펌웨어 업데이트로 해결되기도 합니다.
윈도우 자체 기능을 통한 점검
별도의 프로그램을 설치하기 어려운 상황이라면 윈도우 내장 명령어를 통해 상태를 파악할 수 있습니다.
명령 프롬프트(CMD)를 통한 S.M.A.R.T. 확인
* 윈도우 검색창에 cmd를 입력한 뒤, 마우스 우클릭하여 관리자 권한으로 실행합니다.
* wmic diskdrive get status 명령어를 입력하고 엔터를 누릅니다.
* 결과값에 OK가 나오면 기본 상태는 정상인 것이며, Pred Fail 등이 나온다면 장치에 문제가 발생하여 곧 고장 날 확률이 높다는 뜻입니다.
파워셸(PowerShell)을 통한 드라이브 신뢰성 확인
* 윈도우 시작 버튼을 우클릭하고 터미널 또는 명령 프롬프트(관리자)를 실행합니다.
* Get-StorageReliabilityCounter 명령어를 입력합니다.
* 출력되는 항목 중 Wear(마모도), ReadErrorsTotal(총 읽기 오류 수), WriteErrorsTotal(총 쓰기 오류 수) 등의 수치가 지나치게 높은지 점검합니다.
하드웨어 연결 및 바이오스 점검
소프트웨어적으로 아무것도 확인할 수 없는 화면 멈춤이나 인식 불가 상태라면 물리적인 점검이 필요합니다.
* 바이오스(BIOS) 진입 후 인식 확인: 컴퓨터 전원을 켜자마자 Delete 키나 F2 키를 연타하여 바이오스 설정 화면으로 들어갑니다.
Boot 메뉴나 Storage 인포메이션 항목에서 본인의 SSD 모델명이 정상적으로 표기되어 있는지 확인합니다.
여기서 모델명이 뜨지 않는다면 메인보드가 SSD를 하드웨어적으로 인식하지 못하는 상태입니다.
* 연결 부위 재조립 및 슬롯 변경: SATA 방식의 SSD라면 SATA 케이블과 파워 전원 케이블을 완전히 분리했다가 다시 견고하게 장착해 봅니다.
케이블 자체 결함일 수도 있으므로 여분의 케이블로 교체해 보는 것이 좋습니다.
M.2 NVMe 방식의 SSD라면 고정 나사를 풀고 결착 부위를 지우개 등으로 가볍게 닦아낸 뒤 다른 M.2 슬롯에 장착하여 테스트해 봅니다.
* 타 PC 연결 또는 부팅 가능한 외부 환경(PE) 활용: 정상적으로 작동하는 다른 컴퓨터에 서브 드라이브로 연결하여 인식이 되는지 확인하거나, 메인 OS가 망가졌을 가능성을 배제하기 위해 윈도우 PE 같은 가상 환경으로 부팅하여 드라이브 접근이 가능한지 테스트하는 것이 명확한 하드웨어 고장 판별에 도움이 됩니다.

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