성북구 돈암동 컴퓨터수리 'BAD_POOL_CALLER 블루스크린' nProtect 삭제 출장

BAD_POOL_CALLER 블루스크린

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【 증 상 】 BAD_POOL_CALLER 블루스크린
【 원 인 】 윈도우7에서 nProtect 충돌로 인해 발생
【 조 치 】 nProtect Online Security 삭제

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안녕하세요! 성북구 돈암동 컴퓨터수리 전문 컴수리존입니다.

한참 이슈가 됐었죠? 윈도우7을 사용하시는 분들에게 치명적인 문제였습니다.

BAD_POOL_CALLER 블루스크린이 뜨는 건데... 오류 코드는 0x000000C2였습니다.

갑자기 또 생각나서 이런 경우도 있다는 걸 알리려고요^^

온라인 쇼핑몰을 운영하시는 여성분인데 급하게 연락 주셔서 출장 갔습니다.

하루동안 난리가 났었었죠.

윈도우7에서만 발생했었고 nProtect 충돌 때문이었습니다.

이후에는 업데이트로 해결되긴 했지만 영업을 하는 분들에겐 정말 지옥이었죠.

 

 

그나마 양심 있는 업체들은 안전 모드로 진입해서 바로 해결해 드렸습니다.

하지만 일부 업체는 복구까지 하고 비용을 터무니없이 받았다는 소식도 들렸습니다.

암튼 강제로 재부팅하고 성북구 돈암동 컴퓨터수리는 단축키 F8을 연타로 눌러 고급 부팅 옵션에 진입했습니다.

다양한 메뉴에서 안전 모드를 선택합니다.

다행히 윈도우 손상은 심각한게 아니니 부팅할 수 있었습니다.

여기서 뭘 해야 할까요? 앞으로도 이런 일은 언제든지 발생할 수 있습니다.

 

 

프로그램 제거 또는 변경에 진입합니다.

여기서 앞에 nProtect가 붙은 프로그램을 모두 삭제합니다.

찾아보니 nProtect Online Security가 보였습니다.

당연히 삭제했고 다른 문제는 없는 듯합니다.

이대로 재부팅을 하면 정상적으로 윈도우 부팅이 가능할 겁니다.

 

 

하루 종일 출장 다니면서 8건은 해결한 것 같았습니다.

너무 많아서 일부 사용자들에겐 알려드리기도 했습니다.

대부분 잘 해결됐다고 고맙다고 하시더군요^^

속도가 너무 느려서 잠시 점검을 진행했는데 Intel(R) Pentium(R) E5300 CPU  구성이더군요.

또한 HP SSD M700 120GB가 장착됐습니다.

이대로 윈도우10 설치는 힘들죠?

추후 새로 구입하시는 것을 권해 드렸습니다.

지금까지 성북구 돈암동 컴퓨터수리 전문 컴수리존이었습니다.

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