포토샵에서 '주제 분류기 모델(Subject Classifier Model)이 올바르게 로드되지 않았습니다'라는 오류는 주로 인공지능(Adobe Sensei) 기반의 '피사체 선택'이나 '개체 선택' 기능을 사용할 때 발생합니다.
이 문제는 설정 파일의 충돌이나 설치된 모델 파일의 손상 때문에 발생하며, 아래의 단계별 해결 방법을 순서대로 시도해 보세요.
1. 포토샵 최신 버전으로 업데이트
가장 먼저 확인해야 할 부분입니다.
어도비가 지속적으로 AI 모델을 업데이트하기 때문에, 구버전에서는 최신 모델과 충돌이 일어날 수 있습니다.
* Creative Cloud Desktop 앱을 실행합니다.
* 업데이트 탭에서 Photoshop이 최신 상태인지 확인하고, 업데이트가 있다면 진행해 주세요.
2. 기본 설정(Preferences) 초기화
포토샵의 설정 파일이 꼬였을 때 발생하는 경우가 많습니다.
1. 포토샵을 종료합니다.
2. Ctrl + Alt + Shift(Windows) 또는 Command + Option + Shift(Mac)를 누른 상태에서 포토샵을 실행합니다.
3. "설정 파일을 삭제하시겠습니까?"라는 메시지가 뜨면 예를 클릭합니다.
3. GPU 설정 확인 및 드라이버 업데이트
AI 모델은 그래픽 카드의 성능을 많이 사용합니다.
* 편집(Edit) > 환경 설정(Preferences) > 성능(Performance)으로 이동합니다.
* 그래픽 프로세서 사용(Use Graphics Processor)이 체크되어 있는지 확인하세요.
* 만약 체크되어 있는데도 오류가 난다면, 일시적으로 체크를 해제하고 다시 시도해 보세요. (문제가 해결된다면 그래픽 드라이버 업데이트가 필요하다는 뜻입니다.)
4. 모델 폴더 수동 삭제 (가장 효과적인 방법)
손상된 인공지능 모델 파일을 강제로 다시 다운로드하게 만드는 방법입니다.
1. 포토샵을 종료합니다.
2. 다음 경로로 이동합니다.
* Windows: `C:\Users\[사용자계정]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop [버전]\Adobe Photoshop [버전] Settings`
* Mac: `~/Library/Preferences/Adobe Photoshop [버전] Settings`
3. 폴더 내에서 `AutoCuration` 또는 `ObjectSelection` 관련 폴더를 찾아 삭제합니다.
4. 포토샵을 다시 실행하면 해당 모델을 자동으로 다시 로드합니다.
5. 관련 서비스 재시작 (Windows)
Adobe의 백그라운드 서비스가 멈춰있을 때 모델 로드에 실패할 수 있습니다.
1. 작업 관리자(Ctrl + Shift + Esc)를 엽니다.
2. Adobe Desktop Service 및 Creative Cloud 관련 프로세스를 모두 작업 종료합니다.
3. 포토샵을 다시 실행합니다.
위의 방법으로도 해결되지 않는다면?
간혹 보안 프로그램(백신)이 AI 모델 파일을 바이러스로 오인해 차단하는 경우가 있습니다.
백신을 잠시 끄고 테스트해 보시거나, 포토샵을 완전히 삭제 후 다시 설치하는 것을 권장합니다.
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