컴119 신정동 신월동 컴퓨터수리 출장입니다.
부팅이 안되고 블루스크린이 떠서 문의하셨는데 바로 방문드렸습니다.
상태는 0x000000A5로 어느 정도 짐작은 됩니다.
하지만 정확한 원인이라고 생각하지는 않고 점검을 우선합니다.
컴퓨터 덮개를 열고 내부를 확인해 보니 구성이 단순합니다.
파워서플라이(MegaMax 500W 80PLUS STANDARD)에도 테스터기를 연결했지만
전압은 안정적으로 공급되고 있어서 하드웨어 고장은 아닌 듯했습니다.
그렇다면 단순히 윈도우 손상이라고 봐야겠죠?
저장장치 고장일 수도 있기 때문에 테스트를 더 해보기로 했습니다.
신정동 컴퓨터수리는 전원을 켜고 단축키를 이용해 바이오스에 진입합니다.
저장장치는 두개가 장착됐는데 잘 인식하고 있었습니다.
가상 윈도우(Windows PE)로 부팅하기 위해 USB 시디롬(iODD Virtual CD-Rom)으로 변경합니다.
HD Tune Pro를 실행해 SATA SSD(CT500MX500SSD1 500GB)를 확인합니다.
속도도 빠르고 안정적으로 작동하고 있었습니다.
이쯤 되면 신월동 컴퓨터수리는 윈도우 손상으로 판단할 수 있었습니다.
백업할 자료는 없다고 하셔서 윈도우10 설치를 진행합니다.
하드디스크(Hitachi HDS721050CLA362)에 있는 자료는 지워지지 않습니다.
SATA SSD(CT500MX500SSD1 500GB)에 파티션만 삭제하고 윈도우10 설치를 합니다.
만약 미세한 고장이라도 있었다면 바로 확인할 수 있죠.
최종적으로는 드라이버 설치까지만 문제없다면 잘 해결된 것입니다.
드라이버는 자동으로 설치가 됐고 인터넷도 바로 연결됩니다.
언제든지 블루스크린은 뜰 수 있습니다.
컴119 신월동 신정동 컴퓨터수리 출장처럼 철저한 테스트로 원인을 찾아야 합니다.
모든 과정은 현장에서 진행됐으며 잘 해결된 것 같습니다.
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