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컴퓨터

방화동 컴퓨터수리 공항동 출장 자동 복구 준비 중 하드디스크 고장

by 컴퓨터고장 컴수리존 2023. 8. 10.
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자동 복구 준비 중 해결 방법

재부팅한 후, 화면에 "고급 부팅 옵션"을 나타내는 메뉴가 표시되도록 F8 키를 반복해서 눌러 "안전 모드"를 선택하고 엔터 키를 눌러 부팅합니다.
이전에 정상적으로 작동했던 시점으로 시스템을 복원합니다.
고급 부팅 옵션 메뉴에서 "시스템 복원"을 선택하고, 이전에 복원할 수 있는 날짜를 선택합니다.
부트 레코드를 복구하거나 부트 관련 파일을 검사합니다.
고급 부팅 옵션 메뉴에서 "문제 해결" > "고급 옵션" > "명령 프롬프트"를 선택하고 bootrec /fixmbr, bootrec /fixboot, bootrec /rebuildbcd와 같은 명령을 입력하여 부트 레코드를 복구하고 부트 관련 파일을 재구성합니다.
시스템 파일 검사와 복구를 시도합니다.
명령 프롬프트에서 sfc /scannow 명령을 실행하여 시스템 파일을 검사합니다.
CHKDSK 유틸리티를 사용하여 디스크를 검사하고 복구합니다.
명령 프롬프트에서 chkdsk C: /f 명령을 실행하여 C 드라이브를 검사하고 복구합니다.
시스템 이미지 복구를 고려해 시스템을 초기 상태로 되돌립니다.

 

개인정보 보호를 위해 모든 사진은 모자이크 처리했습니다.

 

안녕하세요! 신속한 방화동 공항동 컴퓨터수리입니다.

윈도우 부팅이 안되고 자동 복구 준비 중이 떠서 출장갔습니다.

흔히 발생하는 증상으로 원인은 상황마다 완전히 다를 수 있습니다.

어떤 고장이든 철저한 점검이 우선돼야 합니다.

 

한참을 기다렸더니 다행히 자동 복구 화면이 뜹니다.

고급 옵션을 이용해서 안전모드 부팅도 시도했지만 실패했습니다.

그렇다면 윈도우 손상이 심각하거나 다른 문제가 있다는 거겠죠?

그런데 사용자가 이전에 하드 긁는 소리가 심하게 났다고 합니다.

 

단축키 F2를 눌러 바이오스에 진입했습니다.

그런데 저장장치는 SATA SSD(RevuAhn 900G 256GB) 외에 보이지 않았습니다.

분명 사용자는 방화동 컴퓨터수리에게 백업용 저장장치가 있다고 했거든요

하드 긁는 소리까지 들렸다니 아무래도 고장일 가능성이 큽니다.

 

메인보드(ASUS P8B75-M LX PLUS) 사양

제품 분류 : 인텔 CPU용
CPU 소켓 : 인텔(소켓1155)
세부 칩셋 : 인텔 B75
폼팩터 : Micro-ATX (24.4 x 24.4cm)
메모리 : 종류 DDR3 , 속도 2200MHz (PC3-17600), 슬롯 2개, 듀얼 채널, 용량 최대 16GB
확장슬롯 : VGA 연결 PCIe3.0 x16
PCIe버전 : PCIe3.0, PCI
PCIe슬롯 : PCIex16 1개, PCIex1 2개, PCI 1개
저장장치인터페이스 : SATA3(6Gb/s), SATA2(3Gb/s) 5개
그래픽 출력 : D-SUB, DVI
후면단자 : USB 3.0, PS/2
네트워크 : 유선랜 속도 기가비트
오디오 : 칩셋 Realtek ALC887, 아날로그 출력 7.1채널(8ch)
특징 : UEFI

 

케이스 덮개를 열어 봤더니 내부가 너무 복잡합니다.

솔직히 정리가 안되는 구조이긴 하지만 이래서 구성품 조합이 중요한 거죠

공항동 컴퓨터수리는 하드디스크(ST500DM002)를 탈착했습니다.

혹시 중요한 자료가 있다면 데이터 복구도 가능하지만 포기하셨습니다.

 

하드디스크(ST500DM002) 제원

제품 분류 : HDD (PC용)
디스크 크기 : 8.9cm(3.5인치)
디스크 용량 : 500GB
인터페이스 : SATA3(6Gb/s)
회전수 : 7,200RPM
버퍼 용량 : 메모리 16MB
두께 : 20mm
A/S 정보 : 2년

 

이후 별도 조치 없이도 SATA SSD(RevuAhn 900G 256GB)로 부팅했습니다.

바탕화면도 그대로 있더라고요

다행히 윈도우 손상까지는 진행되지 않았습니다.

컴퓨터는 예민하기 때문에 다른 저장장치 고장으로도 오늘 같은 증상이 발생합니다.

 

드라이버 충돌도 없었으며 인터넷도 바로 연결됩니다.

이대로 마무리해도 문제는 없을 듯하더라고요

잠시 점검을 더 하고 이상 없어서 마무리할 수 있었습니다.

신속한 공항동 방화동 컴퓨터수리는 현장에서 해결해 드렸습니다.

 

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